Internethilfe für Senioren in Kleinmachnow
- Theaterkarten bestellen
- Arzttermine vereinbaren
- Bankgeschäfte abwickeln
- Reisen buchen
- Digital einkaufen
- E-Mails schreiben und empfangen
- Nachrichten und Social Media
- Fotos speichern, sortieren und verschicken
- Bahntickets bestellen
Die hier aufgeführten Tätigkeiten gehören zum täglichen Leben, auch bei Senioren!
Früher haben wir sie „zu Fuß“, oder auch telefonisch, aber eben „analog“ erledigt. Heute jedoch sind Bankfilialen geschlossen, Telefonieren ist ohne lange Warteschleifen und Zwangsberieselung über Datenschutz nicht mehr möglich. Und lange Ansagen mit der Aufforderung verschiedene Ziffern zu drücken, um weiterzukommen, überfordern nicht nur ältere Menschen zunehmend. Und wo gibt es heute noch Schalter für Bahntickets?
Diese Entwicklung schreitet immer schneller voran. Und sie ist dafür verantwortlich, dass Senioren stetig weiter von der Mitte der Gesellschaft an deren Rand getrieben werden.
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Dagegen wollen wir etwas tun!
Die Digitalisierung ist aber nicht mehr wegzudenken. Das Internet bestimmt unser aller Leben, doch wer im Beruf oder Hobby nie die erforderlichen Kenntnisse erwerben konnte oder unsicher darin ist, wünscht sich Unterstützung.
Hierfür gibt es jetzt die Internethilfe für Senioren in Kleinmachnow, initiiert vom Kleinmachnower SeniorTrainer und stellvertretenden Vorsitzenden des Seniorenbeirats, Siegfried Grauwinkel.
Tipps von Fachleuten
Freundliche, ehrenamtliche EDV-Berater geben gerne ihr Wissen und ihren Erfahrungsschatz weiter, um gemeinsam mit den Senioren und Seniorinnen Lösungen zu finden.
Die wird telefonisch oder per Fernwartung geschehen. Auch persönliche Besuche lassen sich gegebenenfalls organisieren.
Unsere EDV-Berater sind fit an PC, Smartphone und Tablet. Sollten sie ganz spezielle Fragen nicht auf Anhieb beantworten können, so geben sie Tipps zum weiteren Vorgehen.
Eine Kontaktvermittlung erfolgt über das Gemeindeamt Kleinmachnow oder das Familienzentrum im Haus der Generationen im Ort. Dort rufen Sie bei Bedarf an, beschreiben Ihr Anliegen kurz und geben Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bekannt.
Sodann werden sich freundliche und geduldige EDV-Kenner bei Ihnen melden und ganz unbürokratisch Hilfestellung geben.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Angebot nicht um eine Sofort-Hilfe handelt. Mit Ihrem Anruf stellen Sie nur einen ersten Kontakt her. Mit der Inanspruchnahme erklären Sie jeden Verzicht auf Haftungsansprüche jeglicher Art.
Ganz wichtig! Keinesfalls kommt jemand unangemeldet zu Ihnen nach Hause, um Sie zu beraten.
Kontakte:
Projektidee und Realisierung: S. Grauwinkel, 1. stellvertretender Seniorenbeirat in Kleinmachnow.